欢迎来到 Good-Laser 帮助中心

我们为您大概归纳我们的产品应用方向Good-Laser Light 530适用于科创教育领域，提供一个更先进和实用的教育类激光应用方案。同时也特别适合个人家用做艺术创作的应用。Good-Laser Light 640也同样适用于科创教育应用，而因其强大的性能和高度稳定的特性，一些小型工商业的激光切割和雕刻需求一样能够很好的适应和满足。如果您不清楚什么激光设备适合您的业务或应用场景，请不要担心。您可以随时发邮件联系我们咨询，我们将很乐意帮助解决您的疑问，并为您提供最适合您的解决方案。

我们欢迎先进行测试，我们没有最小起订量的要求，但我们会根据不同的购买数量提供不同的折扣价格支持。

我们会为我们所有的激光切割设备提供统一的12个月的免费质保期，但请注意，激光管是6个月的保修，镜片不在保修范围内。除此之外的机器设备其他部件均为12个月。质保所承担的范围不包括人为对机器造成的损坏和因错误违规操作而造成的机器损坏。同时我们也提供质保延长服务，具体的延长期限和范围您可以根据您选定的产品型号与我们详细沟通。

可以，如果您熟悉机器配件可以直接选购，将详细需求发给我们，我们会按照您的需求给您安排配件的订单流程。如果您对机器配件不是特别熟悉，也可以先联系我们告知您所购买的激光机器的具体情况，我们的售后支持工程师详细核对之后会给出具体的配件采购建议供您参考，您确定之后我们再为您执行接下来的配件订单流程。

通常情况下我们会先了解清楚您的具体需求和您的收货地址，如果您所在的国家和区域有我们的恒好激光的经销商或者代理商，那我们会把您的需求转给他们。如果您所在的当地没有我们的经销商或者代理商为您服务，我们作为源头工厂也可以为您直接服务，有任何产品技术，服务支持等方面的问题，我们都会有专业的服务团队为您一一解决。

如果只是简单的常规配件老化损坏更换，您只需要拍个图片给我们，告诉我们实际情况，我们可以在3个工作日内安排配件的寄送。如果是更复杂的情况，我们可以安排当地的经销商技术工程师为您更近距离的解决，或者我们制造中心的技术人员为您直接解答和提供解决方案。

我们欢迎行业的专业客户一起开拓更广的市场，即使您此前没有激光行业的经验也没关系，只要您立志愿意与我们共同发展激光科技事业，我们会有各种经销商合作支持项目与您共同发展。更多详情您可参考我们的全球经销商招募计划。